Comunicato Stampa
Aggiornamento
Il Gruppo Royal Caribbean estende la politica"Crociera con Fiducia"fino al 1 settembre 2020
Per far fronte all'ampliamento delle restrizioni sui viaggi globali e offrire tranquillità nella pianificazione dei viaggi degli ospiti, Royal Caribbean Group sta estendendo la sua politica di cancellazione "Crociera con fiducia" fino al 1 settembre 2020. La politica aggiornata migliora la flessibilità della pianificazione di consentire cancellazioni fino a 48 ore prima della partenza per qualsiasi motivo. Gli ospiti riceveranno un credito completo per la loro tariffa, utilizzabile su qualsiasi futura navigazione di scelta nel 2020 o 2021.
"Gli ospiti stanno reagendo positivamente alla nostra politica" Crociera con fiducia "",
afferma il presidente e CEO Richard Fain,
"perché consente loro di prendere decisioni informate e gestire meglio piani di viaggio complicati durante questo periodo di incertezza senza precedenti."
L'estensione si applica alle prenotazioni di crociere sia nuove che esistenti. Oltre ad alleviare le preoccupazioni degli ospiti prenotati, Fain afferma che la politica migliora la fiducia dei consumatori nel programmare nuove prenotazioni, sapendo che gli aggiustamenti di viaggio dell'ultimo minuto non comportano alcuna penalità.
"Vogliamo che i nostri ospiti sentano di poter conservare in sicurezza le prenotazioni di crociere esistenti o programmare nuove partenze",
afferma Fain, "perché questa politica offre loro maggiore libertà e flessibilità".
La politica si applica a tutte le crociere con date di navigazione entro e non oltre il 1 settembre 2020 e si applica ai marchi globali della compagnia Royal Caribbean International, Celebrity Cruises e Azamara
Per dettagli sulla politica del singolo marchio e per informazioni sulla politica di Silversea, visitare i rispettivi siti Web del marchio: Azamara:
www.azamara.com/cruise-with-confidence , Celebrity:
www.celebritycruises.com/cruise-with-confidence , Royal Caribbean :
www.loyaltoyoualways.com/service/cruisewithconfidence1/ e Silversea:
www.silversea.com/temporary-amendamento-to-cancellation-policy... .
Fonte:
www.royalcaribbeanpresscenter.com/press-release/1440/royal-caribbean-group-extends-cruise-with-confidence-policy-through-sept...