Poiché l'industria delle crociere continua a espandersi rapidamente in tutto il mondo, la crescita del mercato al dettaglio delle crociere a bordo è significativa. Quest'anno quasi tutte le principali compagnie di crociere avranno una nuova nave con ampi spazi pubblici e commerciali dedicati ai negozi al dettaglio.
Le maggiori compagnie operanti nel settore delle crociere sono Starboard Cruise Services, Harding Retail e Dufry Ltd.
Servizi di crociera Starboard
Con i negozi al dettaglio che operano su 96 navi da crociera, Starboard Cruise Services si è affermata come il più grande e dominante rivenditore di crociere al mondo con la quota maggiore nel mercato delle crociere.
Quest'anno Starboard Cruise Services , che fa parte di LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton, ha celebrato il suo 60 ° anniversario con il debutto dei suoi nuovi concetti di vendita al dettaglio di negozi e marchi esclusivi sulle più nuove e più grandi navi da crociera del settore,
tra cui Carnival Horizon, Royal Caribbean's Symphony of the Seas e Celebrity Edge. Altri contratti di vendita al dettaglio di nuova realizzazione
sono stati firmati con Norwegian Cruise Line per operare al dettaglio su tre delle loro navi più recenti e un contratto pluriennale
con Costa Crociere, tra cui la nuova Costa Smeralda in arrivo nel 2019 e lo Spectrum of the Seas di
Royal Caribbean.
La sede centrale dell'azienda a Miami impiega circa 300 persone che gestiscono merchandising, marketing, pianificazione e progettazione di negozi, visual merchandising, risorse umane, IT e finanza. Il team di vendita a bordo della crociera comprende 1.500 dipendenti in tutto il mondo, compresi i team di leadership in Europa e Asia. Secondo le stime del Moodie Report,
le vendite annuali di Starboard valgono circa US $ 850 milioni.
Starboard fornisce operazioni di vendita al dettaglio per
dieci principali compagnie di crociera in tutto il mondo, tra cui Royal Caribbean International, Celebrity Cruises, Carnival Cruise Line, Costa Crociere, Norwegian Cruise Line, Dream Cruises, SkySea Cruise Line, Crystal Cruises, Silversea e Holland America Line.
Retail Harding
Con negozi che operano a bordo di 64 navi da crociera Harding Retail è la seconda più grande azienda nel mercato al dettaglio delle navi da crociera.
Nel mese di gennaio 2018, Harding Retai l ha annunciato la firma di un accordo per essere un concessionario esclusivo per la nuova linea di crociera Virgin Voyage. Altri ambiziosi progetti includono il completamento del più ambizioso programma di vendita al dettaglio duty-free e di viaggi su Marella Explorer, la nuova nave Marella Cruises. Parte di questo obiettivo è un centro commerciale centrale di vendita al dettaglio su Marella Explorer chiamato Broad Street Shops, con uno spazio di vendita di 420 mq che mette in mostra oltre 30 marchi chiave nuovi ed esclusivi.
Il principale rivenditore di bordo Harding Retail include oltre 250 negozi su 64 navi da crociera. Con uffici a Bristol, Miami e Sydney, sono un'azienda mondiale che incarna tutto ciò che è eccitante nel mondo dei viaggi e del tempo libero internazionale.
Harding Retail fornisce operazioni di vendita al dettaglio per venti linee di crociera in tutto il mondo, tra cui Azamara Club Cruises, Carnival Cruise Line, P & O, Cunard, P & O Australia, Seabourn, Fred Olsen, Royal Caribbean, Regent, Oceania, TUI, Viking, Thomson, Marella Cruises e Saga.
Dufry Ltd.
L'operatore Dufry Ltd, il più grande al mondo e duty-free, ben noto nel mercato globale, comprese le boutique di marca duty-free e duty-paid, sta rapidamente conquistando il canale crocieristico.
Solo un anno fa Dufry ha creato "Dufry Cruise Services" con sede a Miami e finora ha concessioni al dettaglio su 27 navi da crociera. In linea con la sua strategia per espandere ulteriormente la sua presenza nel settore delle crociere,
Dufry ha firmato un nuovo contratto con Holland America Line per gestire negozi a bordo di otto navi, ha aggiunto un altro
importante contratto con Norwegian Cruise Line per gestire negozi sul BLISS e firmato un accordo aggiuntivo con
Carnival Cruise Line per gestire i negozi su Carnival Inspiration. Con questi nuovi contratti, Dufry aggiungerà circa 2.800 m2 di spazi commerciali, rappresentando una grande espansione e supportando ulteriormente la crescita e lo sviluppo del canale della linea di crociera.
Dufry Ltd fornisce alle operazioni di vendita al dettaglio le seguenti linee di crociera: Carnival Cruise Line, Norwegian Cruise Line, Holland America Line e Pullmantur Cruises.
Fonte:
crew-center.com/who-are-biggest-companies-cruise-retail-...