Per tutte le crociere annullate, offriamo ai nostri ospiti:
• Un voucher pari al valore del pacchetto crociera MSC prenotato e pagato, da utilizzare su una nuova data e una nuova destinazione entro 18 mesi dall’emissione.
• Inoltre, una volta che avrà inizio la nuova crociera, offriamo un credito a bordo* di:
- 100 euro cabina per pacchetto crociera di durata inferiore a 6 notti
- 200 euro a cabina per pacchetto crociera di durata uguale o superiore a 7 notti
- Da 200 euro a 400 euro a cabina per pacchetto crociera MSC Grand Voyages annullate
*il credito è rimborsabile, valido per qualsiasi periodo dell'anno e può essere combinato con qualsiasi promozione esistente.
Gli ospiti prenotati in cabine singole riceveranno il 50% del credito di bordo sopra menzionato, in base alla durata della loro crociera. Se hai diritto a un risarcimento diverso relativo alla tua crociera annullata, sarai informato tramite e-mail o direttamente tramite il tuo agente di viaggio.
In caso di mancato utilizzo, i voucher emessi per crociere cancellate fino al 31 luglio 2020 potranno essere rimborsati alla scadenza del periodo di validità di 18 mesi, come previsto dalla L.n. 77/2020 di conversione del D.L. n. 34/2020.
Per le crociere cancellate a partire dal 1 agosto 2020, in alternativa al voucher offerto da MSC Crociere i nostri ospiti potranno chiedere il rimborso di quanto pagato.
https://www.msccrociere.it/aggiornamenti-itinerario/compensazioni-e-voucher
[Modificato da Gaia-77 05/12/2020 10:56]