Maddy (DUTH210503), 30/07/2021 15:19:Paolo come cani da segucio ci metteremo alla ricerca ...vedrai che qualcosa troveremo!
dalila66, 30/07/2021 15:58: ho letto la notizia, mi dispiace moltissimo x te mi chiedo ma quando hai prenotato Costa non sapeva che non aveva cabine H disponibili questa è una grossa mancanza ,ma non ti scoraggiare cercheremo di aiutarti x quello che so quando tu hai prenotato ci doveva essere la formula cancellazione gratuito inoltre adesso hanno cambiato il modo del rimborso (x il covid) puoi averlo anche subito tutte le agenzie su richiesta del crocierista deve farlo cosa che mi ha detto Emanuele e non più dopo 18 mesi la consulente della costa credo che adesso hanno pochi impiegati vista la situazione e quindi saranno anche inesperti a secondo di chi ti ha risposto lo so perche ad una mia domanda io ne sapevo più della ragazza che mi risposto io x curiosità sentirei anche non ci sono cabine h disponibili anche zuccalà se non altro x capire se è vero la data di ottobre ti è stata proposta da loro ? il prezzo invariato ,ti hanno offerto benefit x il disagio x te ottobre è una data che non ti piace come periodo scusa x le tante domande, ultimamente ho letto molto su Costa e volendo fare una crociera di riposizionamento mi sono letta un pò di cose ho capito che la formula all inclusive ti offre delle garanzie in più che in questo caso sarebbero utili credo che la tua sia una cabina h in basic ma comunque il rimborso al di la di tutte le condizioni adesso è diverso da prima devono darlo subito se lo chiedi poi dopo scegli altra crociera deve essere x forza da Palermo ?
Gaia-77, 30/07/2021 16:39:Buon pomeriggio. Finalmente ho un pò di tempo per entrare nel forum. Sono molto dispiaciuta per Paolo, purtroppo in questo periodo ci sono cancellazioni e modifiche continue. Io non mi farei problemi a partire ad ottobre, ancora c'è un bellissimo clima. Aspettare 18 mesi per un rimborso è inaccettabile. Segui il consiglio di Rosalba, manda una mail di reclamo al sito, meglio mettere nero su bianco e se la consulente non tu piace chiedi che venga cambiata. So che non è semplice arrivare a Messina e sbarcare a Palermo
dalila66, 30/07/2021 22:47:capisco ecco il motivo però se in data di ottobre c'è ritorna il vecchio itinerario Paolo io ho controllato x settembre c'è solo costa Firenze che parte da Palermo
Paolo v46, 31/07/2021 12:12:Buon pranzo a tutti!
Rosalba (1fEj210315), 01/08/2021 07:36:Buongiorno a tutti. Da oggi iniziano ufficialmente le mie vacanze🎊🎉🎊🎉🎊🎉