MSC rinnova il programma fedeltà delle crociere

Versione Completa   Stampa   Cerca   Utenti   Iscriviti     Condividi : FacebookTwitter
Pagine: 1, [2], 3, 4
Nancy71
00domenica 8 maggio 2022 20:18
Comunque io non ho l'app perché Poesia non è smart, ma domani voglio vedere il fatto dei pacchetti spa, che erano prenotabili dal sito, ma non ho approfondito perché era ancora presto.
Rosalba
00domenica 8 maggio 2022 21:29
Nell'app contrariamente a quanto mi ha detto l'operatore telefonico msc, ci sono i pass giornalieri individuali e di coppia (senza indicazioni di prezzo!) E poi ci sono i pass termali individuali e di coppia.
In quest'ultimo caso c'è scritto che il prezzo varia in base alla durata della crociera.
Da ciò deduco che si acquista il pass per la durata della crociera.
Tanta incertezza ed imprecisione è inaccettabile!
dalila66
00domenica 8 maggio 2022 22:55
Re:
Rosalba (1fEj210315), 08/05/2022 16:51:

Stamattina ho telefonato alla Msc per avere info sui pacchetti spa, volendolo acquistare per la crociera di giugno. Sono rimasta senza parole! L'operatore mi ha detto che i pacchetti di ingresso in spa per tutta la durata della crociera non ci sono più. Acquistando i servizi con l'app e quindi pagandoli il 43% in meno rispetto in nave, 1 solo ingresso per 1 persona costa 91 euro, con sauna e bagno turco chiusi. Perciò spontanea mi è insorta la domanda: "Mi scusi, pagando 91 euro a persona, perciò 182 euro io e mio marito, entriamo nella spa per un tour e vedere come è fatta, visto che sauna e bagno turco sono chiusi?". Lei mi ha risposto che ci sono le vasche idromassaggio e si possono fare i trattamenti a pagamento. Io ho risposto ovviamente, che per fare i trattamenti a pagamento devo per forza entrare nella spa, senza dover pagare altri 91 euro soltanto per entrare senza usufruire dei servizi. Roba da matti. Comunque il massaggio balinese da 50 minuti costa 109 euro. Credo che comprerò soltanto questo, perché in nave i massaggi costano molto di più. Se poi faranno offerte ne comprerò anche un altro.



non ho parole 🤪
dalila66
00domenica 8 maggio 2022 22:56
Re: Re:
Gaia-77, 08/05/2022 17:57:



Costa non fa più tampone prima dell'imbarco e ciò mi rende felice 



non richiede nemmeno quello 48 ore prima?
dalila66
00domenica 8 maggio 2022 23:03
Re:
Rosalba (1fEj210315), 08/05/2022 17:59:

Non so cosa dire, ho riferito quanto mi è stato detto. Sarebbe intrressante sapere da qualcuno che si sta imbarcando in questo periodo con msc





serve un tampone 48 ore prima fatto in farmacia con risultato a spese del crocierista e un altro prima dell'imbarco lo fa Msc
dalila66
00domenica 8 maggio 2022 23:05
Re: Re:
Gaia-77, 08/05/2022 17:57:



Costa non fa più tampone prima dell'imbarco e ciò mi rende felice 



non fa tampone all'imbarco ma ne richiede uno 48 ore prima dell'imbraco come Msc
dalila66
00domenica 8 maggio 2022 23:07
Re:
Nancy71 (ZfuI220218), 08/05/2022 19:37:

Sinceramente sono un po' stanca di tanta confusione anche perché a differenza di quanto avveniva fino a marzo sul sito non si menziona più il tampone all'imbarco, ma si parla solo del tampone da farsi 48 ore prima . Prima invece si diceva chiaramente che bisognava fare il test 48 ore prima e poi il test all'imbarco .




adesso ci vuole quello 48 ore anche in farmacia e poi all'imbraco te lo fa msc 
un mio amico è partto con la Poesia il 1maggio e glielo chiesto
Gaia-77
00domenica 8 maggio 2022 23:09
Re: Re:
dalila66, 08/05/2022 23:07:




adesso ci vuole quello 48 ore anche in farmacia e poi all'imbraco te lo fa msc 
un mio amico è partto con la Poesia il 1maggio e glielo chiesto



Costa invece non lo fa più all'imbarco e neanche a metà crociera 
Gaia-77
00domenica 8 maggio 2022 23:09
Re: Re:
dalila66, 08/05/2022 23:07:




adesso ci vuole quello 48 ore anche in farmacia e poi all'imbraco te lo fa msc 
un mio amico è partto con la Poesia il 1maggio e glielo chiesto



Costa invece non lo fa più all'imbarco e neanche a metà crociera. Msc, invece prima non lo faceva all'imbarco 
dalila66
00domenica 8 maggio 2022 23:10
Re:
Rosalba (1fEj210315), 08/05/2022 19:47:

Nancy71 non escludo che mi abbiano dato una notizia erronea. Ogni volta che ho telefonato mi hanno dato notizie contrastanti tra un operatore e l'altro. Figurati che quando ho chiesto della spa, uno di loro mi ha risposto: "Mi sembra che la sauna è chiusa ancora". Mi sembra? Ovviamente gli ho risposto. Praticamente spendo 182 euro per entrare un solo giorno in una spa che probabilmente posso soltanto visitare e loro non sanno darmi certezze sull'uso dei servizi? Ho trovato il servizio telefonico assurdo ed insoddisfacente come l'app che non si capisce come funziona. Perciò resto col dubbio dei tamponi. Almeno per oggi. Perché domani chiamo in agenzia e vi aggiorno.




 Rosalba sui tamponi ti ho risposto un mio amico è partito edho chiesto 
sulla spa ti do ragione gli operatori ti danno versioni deverse se parli con più operatori e cosi non si capisce nulla 

certo è devvero incredibile quello che ti hanno detto stamattina 

dalila66
00domenica 8 maggio 2022 23:16
Re:
Nancy71 (ZfuI220218), 08/05/2022 20:14:

Comunque è una vergogna perché non è possibile che ad un mese o poco più dalla partenza non si abbiano notizie certe e chiare.




non è una novità anche prima della pandemia dal call center ti davano notizie contrastanti
dalila66
00domenica 8 maggio 2022 23:18
Re: Re: Re:
Gaia-77, 08/05/2022 23:09:



Costa invece non lo fa più all'imbarco e neanche a metà crociera 



a metà crociera nemmeno msc lo ha fatto ad ottobre 
Rosalba
00lunedì 9 maggio 2022 07:39
Dunque Nancy71, Dalila ci ha dato una notizia che proviene da un suo amico che è partito con Poesia il 1mo maggio: tampone in farmacia entro 48 ore prima e tampone fatto dalla compagnia prima dell'imbarco.
Rosalba
00lunedì 9 maggio 2022 07:39
Dalila puoi chiedere anche della spa?
dalila66
00lunedì 9 maggio 2022 10:14
Rosalba (1fEj210315), 09/05/2022 07:39:

Dalila puoi chiedere anche della spa?

Ok
Nancy71
00lunedì 9 maggio 2022 17:02
Buon giorno dopo aver letto di persone che sono salite proprio ieri su MSC senza tampone all'imbarco ho chiamato MSC e mi ha risposto un operatore molto gentile che mi confermato che tranne i viaggi su MSC lirica e qualche altra nave il tampone all'imbarco non c'è più basta l'antigenico 48 ore prima. Per la spa mi ha specificato che il pacchetto comprende in pratica un ingresso giornaliero a persona ma che bagno turco e idromassaggio sono ancora chiusi e si accede solo alla sauna alla stanza del sale e ai lettini riscaldati. Almeno per ora è così poi può darsi che riaprano tutto. Comunque l'ingresso alla spa va prenotato per via delle norme covid.
Gaia-77
00lunedì 9 maggio 2022 20:17
Re:
Nancy71 (ZfuI220218), 09/05/2022 17:02:

Buon giorno dopo aver letto di persone che sono salite proprio ieri su MSC senza tampone all'imbarco ho chiamato MSC e mi ha risposto un operatore molto gentile che mi confermato che tranne i viaggi su MSC lirica e qualche altra nave il tampone all'imbarco non c'è più basta l'antigenico 48 ore prima. Per la spa mi ha specificato che il pacchetto comprende in pratica un ingresso giornaliero a persona ma che bagno turco e idromassaggio sono ancora chiusi e si accede solo alla sauna alla stanza del sale e ai lettini riscaldati. Almeno per ora è così poi può darsi che riaprano tutto. Comunque l'ingresso alla spa va prenotato per via delle norme covid.



Grazie per l'importante informazione. Ci sono regole diverse per alcune navi, come la Lirica,  e ciò crea dubbi. Ci hai dato un bel chiarimento 
dalila66
00lunedì 9 maggio 2022 21:54
infatti ci sono stranezze regole diverse x alcune navi mahh 
comunque speriamo che prest cadono tutte le restrizioni
Gaia-77
00lunedì 9 maggio 2022 22:11
Re:
dalila66, 09/05/2022 21:54:

infatti ci sono stranezze regole diverse x alcune navi mahh 
comunque speriamo che prest cadono tutte le restrizioni



Lo spero anch'io.  Anche perché si crea confusione,  le regole cambiano continuamente 
Nancy71
00lunedì 9 maggio 2022 22:56
Si spero anch'io che si tolgano tutto.
Rosalba
00martedì 10 maggio 2022 07:23
Le notizie continuano ad essere contrastanti.
Dalila ci ha detto che un suo amico partito con msc poesia il 1mo maggio, ha fatto il tampone nelle 48 ore prima dell'imbarco e poi msc gliene ha fatto un altro all'imbarco stesso.
Io resto della convinzione che gli operatori telefonici sono poco informati.
Io ho chiamato più volte e delle spa chi mi ha detto che erano chiuse sauna e bagno turco, chi soltanto la sauna.
A Nancy71 hanno detto le idro e la sauna.
Ma vi pare possibile che siano chiuse le idro della spa e che invece siano aperte quelle esterne?
Se così fosse per usufruire di quale servizio si pagherebbero 91 euro a persona per accedere alla spa
Rosalba
00martedì 10 maggio 2022 07:26
91 euro rimane il costo di acquisto prima di partire.
Conoscete i costi che praticano sulla nave?
Perché a questo punto per essere sicura sui servizi io aspetterei di salire sulla nave ed acquistarlo lì.
Onestamente almeno 1 giorno in spa non me lo vorrei perdere
dalila66
00martedì 10 maggio 2022 14:02
Rosalba (1fEj210315), 10/05/2022 07:26:

91 euro rimane il costo di acquisto prima di partire.
Conoscete i costi che praticano sulla nave?
Perché a questo punto per essere sicura sui servizi io aspetterei di salire sulla nave ed acquistarlo lì.
Onestamente almeno 1 giorno in spa non me lo vorrei perdere

A volte mentre sei a bordo fanno offerte sulla Spa
Ad ottobre non c'erano ma perché c'era ancora il covid

Certo se ti fanno pagare €91 x ingresso e poi sauna e bagno turco sono chiusi a che ti serve l'accesso
dalila66
00martedì 10 maggio 2022 14:03
Trovo assurdo che fanno questo tipo di abbonamento
Rosalba
00martedì 10 maggio 2022 14:08
Infatti.
Però qualcosa comprerò, sia perché le massaggiatrici balinesi sono fantastiche e sia perché voglio vedere la spa della seaview
Maddy
00martedì 10 maggio 2022 14:47
Re: Re:
Gaia-77, 08/05/2022 00:32:



Dalila lo fa spesso.  Monitora l'itinerario e aspetta il last per prenotare. 
Io invece programmo e prenoto molto prima,  anche con più di 1 anno di anticipo 

Le crociere che mi sono piaciute di più sono quelle non programmate . Non mi piace prenotare con tanto anticipo ..anche per scaramanzia . L'unica volta che l'ho fatto ho dovuto disdirla per motivi personali .
dalila66
00martedì 10 maggio 2022 15:14
Re:
Rosalba (1fEj210315), 10/05/2022 14:08:

Infatti. Però qualcosa comprerò, sia perché le massaggiatrici balinesi sono fantastiche e sia perché voglio vedere la spa della seaview




anche se volessi solo visitire la Spa ti fanno entrare se lo chiede 
dalila66
00martedì 10 maggio 2022 15:18
Re: Re: Re:
Maddy (DUTH210503), 10/05/2022 14:47:

Le crociere che mi sono piaciute di più sono quelle non programmate . Non mi piace prenotare con tanto anticipo ..anche per scaramanzia . L'unica volta che l'ho fatto ho dovuto disdirla per motivi personali .



anche io di solito non prenoto prima di due mesi 

se l'ho fatto ultimamente è una serie di cose 
posso dire che tutte le volte che ho prenotato sono state casuali tranne due
la seconda  a Dubai e quella di Cuba messe in programma un annoprima poi aspettato il last 
di ognuna ho bel ricordo ,quella che mi sorpreso di più Cuba non avrei mai pensato che mi sarebbe rimasta nel cuore 
devi andare e vedere x capire 
Rosalba
00mercoledì 11 maggio 2022 15:37
Re: Re:
dalila66, 10/05/2022 15:14:




anche se volessi solo visitire la Spa ti fanno entrare se lo chiede 

Per vedere non intendo visitare, ma viverla.
Rosalba
00mercoledì 11 maggio 2022 15:49
Re: Re: Re: Re:
dalila66, 10/05/2022 15:18:



anche io di solito non prenoto prima di due mesi 

se l'ho fatto ultimamente è una serie di cose 
posso dire che tutte le volte che ho prenotato sono state casuali tranne due
la seconda  a Dubai e quella di Cuba messe in programma un annoprima poi aspettato il last 
di ognuna ho bel ricordo ,quella che mi sorpreso di più Cuba non avrei mai pensato che mi sarebbe rimasta nel cuore 
devi andare e vedere x capire 

Io al contrario preferisco pianificare tutto con largo anticipo. Andare molto lontano presuppone fare i vari visti oppure ottenere autorizzazioni. In un diario vi ho già raccontato ad esempio che per andare in alcuni paesi asiatici non è possibile portare con sé alcuni farmaci, per i quali bisogna chiedere l'autorizzazioni alle locali autorità sanitarie. Poi bisogna considerare anche l'acquisto dei voli. Non è così facile come dite. Un volo dall'altra parte del mondo non è detto che si trovi insieme ai last delle crociere. Bisogna anche considerare i costi di un volo importante acquistato sotto data. Per me ad esempio un volo di 12 ore, specie se affrontato di notte, non riesco a farlo in un posto dell'aereo che sia scomodo. Poi ovviamente tutto dipende dalle esigenze di ciascuno.
Questa è la versione 'lo-fi' del Forum Per visualizzare la versione completa clicca qui
Tutti gli orari sono GMT+01:00. Adesso sono le 16:55.
Copyright © 2000-2024 FFZ srl - www.freeforumzone.com