Un gruppo di ladri ha rubato un camion con i bagagli dei crocieristi che li stava consegnando alla Roald Amundsen in Cile ,ha riferito un portavoce della compagnia.
Secondo la linea di crociera, il camion stava viaggiando tra il centro di Santiago , in Cile, e il vicino aeroporto internazionale quando il furto ha avuto luogo la mattina presto di giovedì 28 novembre. Il camion è stato successivamente recuperato, ma senza i bagagli destinati la nave Hurtigruten, la Roald Amundsen .
Più di 200 valigie sono stati persi rubati.
Hurtigruten ha affermato che nessun ospite è stato coinvolto nell'incidente e che nessun membro del personale dell'azienda locale che organizza e gestisce il trasporto bagagli per conto della compagnia di crociera è rimasto ferito.
"Hurtigruten si impegna a garantire a tutti gli ospiti colpiti da questo incidente il supporto necessario per proseguire il viaggio",
ha detto un portavoce della compagnia di crociera.
"Stiamo lavorando a stretto contatto con le forze dell'ordine locali sulle indagini e abbiamo schierato squadre di assistenza per assistere i membri dello staff coinvolti."
Gli ospiti avranno diritto a un rimborso fino a $ 2.000 da spendere in nuovi vestiti e attrezzature necessarie per la loro crociera, ha detto Hurtigruten.
Inoltre, la linea di crociera offrirà un servizio di lavanderia gratuito per tutta la durata del viaggio, oltre ad aiutare gli ospiti a contattare i servizi assicurativi e altre questioni logistiche. Il direttore dell'hotel e l'equipaggio della nave saranno inoltre disponibili per assistere gli ospiti in caso di domande o dubbi.
Al momento del furto, la nave era attraccata a Punta Arenas , da cui era stata programmata la navigazione in Antartide . Il viaggio continuerà come previsto, ha detto Hurtigruten.
Fonte:
www.travelagentcentral.com/cruises/robbers-steal-luggage-bound-for-hurtigru...