Le mance per il nostro team di assistenza dedicato non sono incluse nel costo della vacanza. Mentre la mancia è interamente a tua discrezione, siamo orgogliosi del servizio offerto ai nostri ospiti e siamo fiduciosi che desidererai premiare il personale a bordo per l'attenzione che ricevi.
In genere, le mance pagano £ 5,00 a persona, al giorno per gli ospiti di età pari o superiore a 12 anni.
Questo importo viene suddiviso equamente tra hostess e cameriere del ristorante e verrà automaticamente aggiunto al tuo conto di bordo. Sebbene molto apprezzate, queste mance sono volontarie e, se lo si desidera, possono essere modificate o rimosse completamente presso i Servizi per gli ospiti a bordo della nave; e se preferisci, puoi dare la mancia personalmente.
Per tua comodità, puoi anche pre-pagare le mance prima della crociera. Verificheremo con te al momento della prenotazione se desideri pagare prima della crociera.
Il pagamento anticipato può essere effettuato in qualsiasi momento fino a 5 giorni prima della partenza chiamando semplicemente il nostro team di Servizi agli ospiti al numero 0800 0355 145 o via e-mail guest.services@fredolsen.co.uk
Il nostro team di servizi per gli ospiti è disponibile dalle 8.30 alle 18.00 dal lunedì al venerdì e dalle 9 alle 17 il sabato.
Fonte:
www.fredolsencruises.com/faqs/on-board/what-is-your-procedure-for-tipping-...