Comunicato Stampa
Come i nostri ospiti, stiamo aspettando con impazienza il giorno in cui potremo tornare a navigare di nuovo per il mondo e dare il benvenuto ai nostri ospiti a bordo. Sfortunatamente, le variabili in continua evoluzione relative al Covid-19 - comprese le diverse restrizioni ai confini, le potenziali politiche di quarantena per varie nazionalità e il trasporto aereo internazionale limitato - continuano a determinare quando e dove ciò può accadere.
L'incertezza che circonda questa crisi sanitaria globale ostacola la capacità delle compagnie di crociera di operare ed è con profondo rammarico che abbiamo dovuto cancellare tutti i viaggi a bordo di Crystal Serenity e Crystal Symphony con partenze fino a maggio 2021 .
Porgiamo le nostre più profonde scuse per questa situazione che è al di fuori del nostro controllo e rimane una grande frustrazione per tutti noi. Tutti a Crystal, insieme agli ufficiali e all'equipaggio delle nostre navi su tutta la flotta, sono molto delusi dal fatto che siamo obbligati a intraprendere questa azione, ma torneremo a navigare solo quando sarà ritenuto sicuro farlo dalle autorità sanitarie governative e quando internazionali i vincoli di viaggio lo consentono.
Sappiamo che questa cancellazione è estremamente deludente. Tutti gli ospiti interessati ei loro consulenti di viaggio sono stati contattati direttamente con i dettagli di questa cancellazione insieme alle loro opzioni di risarcimento e riprenotazione. Incoraggiamo tutti gli ospiti interessati a contattare il proprio consulente di viaggio per assisterli nella selezione del / i viaggio / i futuro / i di loro scelta e li invitiamo a visitare
crystalcruises.com
per rivedere le raccolte di viaggi per l'intero anno 2021-2023 per ogni esperienza Crystal: disponibile fino al 2022 così come la nostra collezione Ocean 2023 completa.
Si noti che la nostra politica Crystal Confidence 3.0 offre la tranquillità di cui i nostri ospiti hanno bisogno ora quando fanno piani di viaggio futuri, senza riserve di denaro, depositi ridotti, pagamento finale esteso e programmi di cancellazione rilassati.
Inoltre,vengono annullati le crociere di:
- Crystal Esprit (Yacht) fino a maggio 2021
- Crystal Endeavour (Expedition) fino ad agosto 2021
- Crystal River Cruises fino ad aprile 2021
Fonte:
www.crystalcruises.com/advisory-alerts/voyage-cancellations