Virgin Voyages ha annunciato oggi che la sua quarta nave, la Brilliant Lady, dovrà affrontare un'introduzione ritardata.
"Nonostante un'attenta pianificazione, stiamo affrontando sfide inaspettate in termini di costruzione, catena di fornitura e personale che hanno ritardato l'introduzione di Brilliant Lady", ha affermato la società in una nota.
“Vogliamo essere sicuri che, al momento del varo della nave, saremo in grado di soddisfare gli standard che i nostri marinai si aspettano da un marchio pluripremiato come Virgin Voyages”.
Originariamente previsto per la fine dell'anno, la data di varo della nave sarà determinata presto, ha affermato la compagnia.
Gli ospiti con prenotazioni cancellate riceveranno offerte generose insieme a vantaggi esclusivi per la nuova prenotazione e credito di bordo una volta annunciata la nuova data, ha affermato la società.
"Abbiamo costruito un marchio che ha preso d'assalto il settore, ma anche le aziende più forti si trovano ad affrontare sfide impreviste di tanto in tanto", ha affermato Michelle Bentubo, SVP Service Excellence e Travel Operations.
“Siamo dispiaciuti che i nostri marinai e primi ufficiali, entusiasti di Brilliant Lady, dovranno aspettare ancora un po’ per il suo varo. Sappiamo che adoreranno i nuovi itinerari tanto quanto noi e non vediamo l’ora di accoglierli a bordo”.
Volendo sempre fare la cosa giusta nei confronti dei suoi marinai e consulenti di viaggio, Virgin Voyages offrirà a chiunque sia interessato dai nuovi itinerari opzioni protette da prezzi e promozioni per riprenotare e ricevere $ 300 - $ 600 USD in Sailor Loot o un rimborso completo. I viaggiatori che desiderano sperimentare uno dei nuovi entusiasmanti porti possono usufruire di uno sconto del 30% sui viaggi del Mediterraneo 2024 e di un conto Bar fino a $ 600 se prenotano entro il 28 settembre. Anche una manciata di crociere selezionate nei Caraibi e viaggi di riposizionamento hanno diritto a uno sconto di $ 500 .
cruiseindustrynews.com/cruise-news/2023/09/virgins-brilliant-lady-will-be-...