| | | OFFLINE | Post: 28.290
| Sesso: Femminile | Admin Unico | |
|
18/10/2021 22:49 | |
Autorità,Compagnia non informò su emergenza sanitaria Madagascar Resta confermata la maximulta da due milioni di euro inflitta nel giugno 2019 dall'Antitrust a Costa Crociere per una pratica commerciale scorretta consistita nel non aver fornito ai suoi clienti, in occasione della vendita e dell'organizzazione di due crociere denominate rispettivamente 'neoRiviera' e 'Paradisi sul mare', un'informazione corretta e tempestiva circa lo stato di emergenza sanitaria in Madagascar. L'ha deciso il Tar del Lazio con una sentenza con la quale ha respinto un ricorso proposto dalla Compagnia di navigazione italiana. Le crociere in questione, della durata di quattordici giorni e datate tra ottobre e dicembre 2017, avevano itinerari nell'Oceano Indiano e soste previste nella Repubblica di Mauritius, nella Repubblica di Seychelles e in Madagascar. Dall'istruttoria svolta dall'Agcm, secondo il Tar "è emerso che Costa Crociere ha continuato a pubblicizzare e a vendere le crociere in questione, comprensive delle tappe in Madagascar, anche a seguito della diffusione dei comunicati ufficiali sull'emergenza sanitaria in atto, senza in alcun modo informare i consumatori di tale circostanza e del fatto che ciò avrebbe potuto determinare una variazione del programma di viaggio". E "non è revocabile in dubbio che tali informazioni avrebbero dovuto essere comunicate agli acquirenti delle crociere, per consentire loro di effettuare una scelta commerciale consapevole in ordine all'effettuazione del viaggio, atteso che la decisione in merito non poteva non essere influenzata dalle condizioni sanitarie di uno dei luoghi di destinazione". Attività d'informazione che "doveva essere compiuta contestualmente agli avvisi inoltrati dalle Autorità del luogo e dal Ministero degli Affari Esteri, non essendo evidentemente sufficiente una comunicazione ai clienti che intervenga a breve distanza dal viaggio organizzato quando, invece, le notizie in merito ai rischi sanitari risalivano ad epoca precedente". Secondo i giudici amministrativi, quindi, "risulta corretta la conclusione dell'Agcm secondo cui l'omissione di una corretta informazione da parte dell'operatore professionale ha indotto il consumatore ad una scelta non consapevole"; e "correttamente l'Agcm ha qualificato la condotta contestata come pratica commerciale aggressiva". https://www.ansa.it/mare/notizie/rubriche/crociereetraghetti/2021/10/18/antitrusttar-conferma-la-multa-da-2-milioni-a-costa-crociere_6ef7e10e-3a42-46e8-8892-a56cda56e2b3.html |
|
|
|
| | | OFFLINE | Post: 18.922
| Sesso: Femminile | Moderatore | |
|
19/10/2021 00:12 | |
Praticamente uguale all'annullamento della world cruise 2022.
Uguale alla mia crociera.
Da quando sto dicendo che mentre la farnesina scrive che a guadalupe c'è un aumento preoccupante di variante delta, a me arrivano le mail di conferma della partenza?
|
|
| | | OFFLINE | Post: 37.978
| Sesso: Femminile | Moderatore | Sez.Benvenuti,Info & Consigli | |
|
19/10/2021 00:15 | |
pensi che annullarenno prima della partenza?
le compagnie ci stanno marciando su non corretto da parte loro capisco che hanno avuto delle perdite ma chi non ne ha avute con questo covid
|
|
| | | OFFLINE | Post: 18.922
| Sesso: Femminile | Moderatore | |
|
19/10/2021 00:20 | |
Io credo che me la annulleranno.
La nave dovrebbe partire a novembre per il posizionamento nei caraibi, perciò stiamo a vedere.
Spero di sbagliarmi. |
|
| | | OFFLINE | Post: 37.978
| Sesso: Femminile | Moderatore | Sez.Benvenuti,Info & Consigli | |
|
19/10/2021 00:28 | |
aspettarei poco x sapere
mi ricordo quando monitoravo anno scorso che partisse daal'itali la nave x dubai e davano notizie prima di cambio nave visto che la nave che doveva andare era bloccata in brasile poi di rirmandata partenza con un altra nave i il nulla a fine era già gennaio annullata del tutto
|
|
| | | OFFLINE | Post: 19.664
| Sesso: Maschile | Moderatore | |
|
19/10/2021 09:33 | |
Perché è corretto il modo con cui si assicurano la vendita delle crociere adesso? Le pubblicizzano ..le fanno.prenotare e le disdicono .Questa è una la pratica commerciale ma certamente non a favore del cliente [Modificato da Maddy 19/10/2021 09:35] |
|
| | | OFFLINE | Post: 19.664
| Sesso: Maschile | Moderatore | |
|
19/10/2021 09:50 | |
Penso che giuridicamente sia una pratica scorretta. Se io acquisto un bene e la vendita non va a buon fine non si dà forse il doppio della caparra ? perché nel caso delle crociere non succede?
Si tolgono le responsabilità regalandoti il credito a bordo Ma se io volessi indietro i miei soldi ?Neanche a pensarci. |
|
| | | OFFLINE | Post: 28.290
| Sesso: Femminile | Admin Unico | |
|
19/10/2021 10:27 | |
Sono d'accordo con la multa, è una pratica scorretta prendere prenotazioni che poi non possono mantenere. Mi dispiace solo che l'unica a pagare è Costa, quando invece è quello che fanno tutte le altre compagnie ma evidentemente nessuno le ha denunciate
|
|
| | | OFFLINE | Post: 19.664
| Sesso: Maschile | Moderatore | |
|
19/10/2021 10:34 | |
Questo è vero ...la legge non è uguale per tutti |
|
| | | OFFLINE | Post: 291
| Sesso: Femminile | Utente Comunità | |
|
19/10/2021 11:03 | |
Vorrei tanto prenotare una crociera ma ho paura dei continui annullamenti, foto pensando che forse al momento conviene restare nel Mediterraneo |
|
| | | OFFLINE | Post: 28.290
| Sesso: Femminile | Admin Unico | |
|
19/10/2021 11:35 | |
Nency (lM5O210809), 19/10/2021 11:03:
Vorrei tanto prenotare una crociera ma ho paura dei continui annullamenti, foto pensando che forse al momento conviene restare nel Mediterraneo
Nel Mediterraneo è più improbabile avere annullamenti |
|
| | | OFFLINE | Post: 19.664
| Sesso: Maschile | Moderatore | |
|
19/10/2021 13:24 | |
IO VOGLIO ANDARE IN TURCHIA !!!!! |
|
| | | OFFLINE | Post: 18.922
| Sesso: Femminile | Moderatore | |
|
19/10/2021 13:34 | |
Come abbiamo letto tutti negli ultimi mesi, il giochetto delle offerte delle crociere, della raccolta delle prenotazioni e degli annullamenti, è stato fatto da tutte le compagnie. |
|
| | | OFFLINE | Post: 18.922
| Sesso: Femminile | Moderatore | |
|
19/10/2021 13:37 | |
Vogliamo parlare delle cruise world?
Ma perché non era prevedibile che nella maggior parte dei paesi asiatici e del sudamerica non si sarebbe potuti andate?
Comunque hanno raccolto le adesioni per poi comunicare che si farà nel 2023 |
|
| | | OFFLINE | Post: 18.922
| Sesso: Femminile | Moderatore | |
|
19/10/2021 13:39 | |
Mi spiegate perché a me hanno cambiato nave?
Cosa cambiava a loro fare le Antille francesi con la Luminosa o con la Diadema?
|
|
|
|