Migliaia di membri dell'equipaggio sono già tornati a bordo mentre sempre più compagnie di crociera annunciano la ripresa del servizio.
Ma con quanto anticipo gli operatori informano i propri dipendenti sulle opportunità di lavoro e cosa devono passare per tornare sulle navi con COVID-19 che ancora influisce sui viaggi?
Cruise Industry News ha parlato con sette membri dell'equipaggio, che hanno chiesto di non essere identificati, ma stavano lavorando per MSC, Viking, AIDA e altre importanti compagnie di crociere americane ed europee per scoprire quanto sia stato regolare il loro ritorno a bordo dopo la pausa delle operazioni legata alla pandemia .
Essere contattato I membri dell'equipaggio vengono contattati un paio di settimane prima della data di arrivo - alcuni hanno riferito di essere stati contattati un paio di volte: la prima volta gli viene chiesto se vorrebbero riprendere a lavorare e la seconda volta con ulteriori dettagli sul loro ritorno.
"Sono stato contattato circa tre o quattro settimane prima dell'imbarco previsto", ha detto un membro dell'equipaggio. "Mi è stato chiesto tramite e-mail se volevo tornare e, una volta confermato, ho ricevuto una chiamata telefonica dall'ufficio in due occasioni."
Una persona ha detto di aver accettato di unirsi alla nave poiché "quasi tutti i membri dell'equipaggio sono ancora in attesa di salire a bordo", mentre un altro ha detto che i membri dell'equipaggio della sua nazionalità tendono ad accettare qualsiasi offerta di lavoro solo per tornare a bordo.
"Sono felice di avere ancora un lavoro", ha detto il membro dell'equipaggio. "Non sono molto contento di essere stato lasciato a casa per un anno e poi inviato all'ultima e più vecchia nave della flotta con una sostanziale riduzione dello stipendio".
Preparazione al ritorno Una volta che il contratto è stato confermato sia dalla compagnia di crociera che dal dipendente, completare tutte le pratiche burocratiche ha richiesto più tempo del solito, hanno detto i membri dell'equipaggio a Cruise Industry News .
“Elaborare tutti i documenti richiesti prima di salire a bordo non è stato così facile. Considerando l'ondata di casi COVID in (la capitale del mio paese), ero preoccupato per la mia salute poiché abbiamo bisogno di un test del tampone negativo prima del nostro volo. Sono stato contento che il risultato del mio test sia stato negativo, ma triste per l'equipaggio che è risultato positivo ", ha detto un membro dell'equipaggio attualmente a bordo di una megaship.
Navi da crociera a Miami "Sono rimasto in (la capitale) per tre settimane solo per elaborare tutti i documenti necessari (visto, medico, ecc.) Poiché normalmente vivo in provincia", hanno aggiunto.
In media, i membri dell'equipaggio hanno dovuto sottoporsi a due o tre test sul coronavirus per riprendere a lavorare. A seconda delle regole del paese da cui provengono, potrebbe essere necessario eseguire il test prima del volo e poi due volte nel paese di imbarco: la prima volta con di solito un test PCR eseguito durante la permanenza in un hotel e poi un test rapido dell'antigene a bordo.
Quarantena Diversi membri dell'equipaggio hanno affermato che la loro quarantena è avvenuta in più fasi.
Innanzitutto, hanno dovuto mettere in quarantena in un hotel per fare un test del coronavirus prima di salire a bordo.
Quindi, di solito c'era una settimana di "quarantena hard" a bordo seguita da una settimana di "quarantena soft".
“Dopo l'imbarco, sono entrato in una cosiddetta 'quarantena dura', il che significa che avevo una cabina passeggeri con balcone e dovevo rimanere lì per i successivi sette giorni. Ho potuto scegliere tra diversi pasti, e mi è stato consegnato senza dover entrare in contatto con il personale. Inoltre, gli ordini dal bar dell'equipaggio come bevande analcoliche, birre, sigarette e dolci sono stati consegnati direttamente in cabina. I controlli quotidiani della temperatura e un breve colloquio telefonico con il medico hanno assicurato che non avessi alcun sintomo ", ha detto un membro dell'equipaggio.
"Dopo sette giorni passati a preparare le mie scartoffie, godendomi il sole sul balcone, preparandomi mentalmente per il lavoro e un altro test antigene, sono entrato nella cosiddetta 'quarantena morbida', il che significava che avevo aree designate per il mio tempo libero e dovevo mangiare in un posto diverso nel ristorante (che ora è la mensa dell'equipaggio). A parte questo, il lavoro era consentito come al solito. Dopo questa morbida quarantena, ero finalmente libero di lavorare, mangiare e trascorrere il mio tempo libero come al solito ", ha aggiunto.
Tutti i membri dell'equipaggio hanno affermato di essere stati assegnati in una cabina per gli ospiti per le loro quarantene, mentre alcuni hanno sottolineato che aveva un balcone.
“Durante la quarantena, abbiamo esaminato i nuovi protocolli COVID-19 e alcuni video a riguardo. A parte questo, ci stavamo rilassando e aspettando ", ha detto un membro dell'equipaggio a bordo del Viking Jupiter.
Alcuni membri dell'equipaggio hanno sottolineato che una selezione di film era disponibile nelle loro stanze, così come il WiFi gratuito, anche se non tutti lo hanno trovato utilizzabile.
"È stata fornita anche Internet gratuita, ma per lo più inutilizzabile a causa della debolezza del WiFi", ha detto un membro dell'equipaggio.
Vaccinazione? Nessuno dei membri dell'equipaggio con cui Cruise Industry News ha parlato ha riferito di aver dovuto vaccinarsi.
Un membro dell'equipaggio ha aggiunto che anche i test continui sono cruciali per i membri dell'equipaggio.
"È molto importante testare l'equipaggio una volta a bordo perché anche se sono risultati negativi con un test PCR, alcuni risultano positivi dopo due o tre giorni e vengono quindi inviati in ospedale locale per essere trattati immediatamente ," loro hanno detto.
Cambiamenti e benessere La stragrande maggioranza dei membri dell'equipaggio ha affermato di essere soddisfatta di come è stato gestito il loro ritorno. Un membro dell'equipaggio ha anche sottolineato che la loro compagnia di crociera è stata utile anche durante la pausa delle operazioni.
"Sono felice di tornare a bordo ed è stato ben organizzato", hanno detto. "Anche quando siamo in vacanza, la nostra azienda Viking ci ha sostenuto finanziariamente durante i tempi difficili."
Alcuni membri dell'equipaggio hanno sottolineato che ci sono stati cambiamenti nei regolamenti che hanno richiesto tempo per abituarsi, ma nel complesso sono stati soddisfatti.
“La vita a bordo è cambiata completamente. Siamo autorizzati a rimanere solo nell'area dell'equipaggio. Nessuna festa, nessuna attività e molta meno aria fresca. Devi mangiare in una fascia oraria di 30 minuti per ogni pasto ", ha detto un dipendente che lavora come chef.
Avere meno persone a bordo è stato anche descritto come un grande cambiamento, oltre a dover prendere le distanze socialmente e avere meno socializzazione in generale.
"È stata un'esperienza strana", ha detto un membro dell'equipaggio che sta ancora lavorando a bordo. “Non avevamo un ruolo specifico a bordo. Tutti i reparti si sono aiutati a vicenda. "
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