Partenze crociere 2022

Allora io dovrei partire da Copenaghen l'11giugno con MSC poesia l'itinerario originale doveva toccare warnemunde Tallinn Stoccolma stavanger eidsfiord Kristiansand Oslo e la soppressa S Pietroburgo. Nella mail , che non so perché non riesco a postare, la MSC parla di voucher da utilizzare entro dicembre 2022, del riconoscimento del credito a bordo per la nuova crociera e della possibilità di sostituire la crociera prenotata con un altro itinerario scalando dal nuovo importo quanto già versato. Il volo l'ho prenotato in autonomia per scelta perché avevo già deciso che in caso di ennesimo annullamento , partirò comunque per Copenaghen ed organizzerò il viaggio in autonomia. In ogni caso aspetterò le proposte di MSC e se l'unica variazione dovesse essere quella di S Pietroburgo partirò anche perché è il primo viaggio nel nord Europa e tutte le mete per me sono posti nuovi da visitare. Speriamo comunque che questa guerra finisca presto.

Ciao Nancy, postare la lettera che hai ricevuto è utile ai nostri numerosi utenti e non è difficile farlo.
Fai una foto alla lettera, poi fai clic sull'icona che vedi con la macchina fotografica e fai clic su carica foto ed è fatta.
Comunque nel forum trovi il tutorial.

Nency,  mi sembra di capire che la crociera è stata annullata e che dovresti fare una nuova prenotazione con il nuovo itinerario.  Se metti la lettera,  come ha suggerito Rosalba, proviamo a capire meglio.  
Io farò i fiordi a fine maggio, spero che non ci saranno cambiamenti. Tutto dipende dsllevolversi di questa brutta situazione 

Anche io come Nancy ho comprato il volo in autonomia ..ma sono 9 giorni tra la partenza e il ritorno e che fai a Copenaghen tutto quel tempo ? A parte che è una città carissima e pernottare ..mangiare ..girare li ..mi fa pensare che perdere i soldi del volo è più conveniente .
L'alternativa sarebbe comprare un 'altra tratta e accorciare il soggiorno in questa città che non conosco .
Ti posso chiedere Nancy quanto hai pagato i voli ?

Gentile Agente,
alla luce dei recenti sviluppi nella regione e dei relativi possibili problemi di sicurezza, non abbiamo altra
scelta che sospendere gli scali delle nostre navi a San Pietroburgo, in Russia tra maggio e ottobre per la
salute e la sicurezza dei passeggeri e dell’equipaggio.
Le navi interessate sono MSC Preziosa, MSC Grandiosa, MSC Poesia e MSC Virtuosa.
Abbiamo lavorato duramente per alcuni giorni per trovare altri porti di scalo per le nostre quattro navi
per sostituire San Pietroburgo con scali a Stoccolma, Helsinki o Tallinn come possibili alternative. Inutile
dire che MSC sta valutando soluzioni alternative per assicurarsi che la crociera dei tuoi clienti sia una
straordinaria esperienza di vacanza.
Se i clienti non desiderano più effettuare la crociera prenotata, potrebbero voler approfittare delle molte
altre crociere che abbiamo in programmazione. In tal caso verrà applicata la tariffa disponibile al momento
della conferma ed eventuale pagamento già effettuato per la crociera precedente verrà trasferito alla
nuova crociera.
D'altra parte, se non volessero più viaggiare nei prossimi mesi, riceveranno il “Voucher Future Cruise”,
pari al valore del pacchetto crociera MSC prenotato e pagato, oltre a un credito a bordo rimborsabile di
200 Euro a cabina (100 Euro in caso di cabina singola). Tale voucher avrà una validità al 31/12/2022 e
potrà essere utilizzato su qualsiasi futura crociera. Il credito a bordo potrà essere utilizzato su una sola
prenotazione, non ha alcun valore in denaro, non è trasferibile e non sarà cumulabile con eventuali altri
crediti derivanti da voucher pregressi e già riconosciuti sulla prenotazione originaria.
Oltre al Voucher Future Cruise, riceveranno il rimborso completo di qualsiasi pacchetto prepagato
acquistato con carta di credito su MYMSC AREA. Il rimborso verrà elaborato il prima possibile.
Tuttavia non appena verrà presa una decisione definitiva, naturalmente, ti comunicheremo ulteriormente
i dettagli dei nuovi itinerari. Aggiorneremo anche il sito www.msccrociere.it per fornire la massima
chiarezza agli ospiti che hanno già prenotato e a chiunque intenda prenotare le proprie vacanze nel Mar
Baltico.
Ringraziandoti per la comprensione, ti contatteremo al più presto una volta aggiornati gli itinerari.
Cordiali saluti,
Leonardo Massa – Managing Dir

Nella mail non si parla di annullamento, ma dopo aver comunicato che stanno cercando soluzioni alternative offrono a chi scelga comunque di non voler più fare la crociera il voucher o la sostituzione con atto itinerario

Hai ragione,  non si parla di annullamento da parte loro, se tu volessi annullare però potresti farlo senza penale

Nency,  hai prenotato la crociera con agenzia di viaggi?

Si ma prima di annullare voglio aspettare di vedere il nuovo itinerario, poi deciderò.

Infatti tanto più che avendo già i voli mi sto comunque preparando al piano B e sto già organizzando il mio itinerario alternativo alla crociera

Nancy71 (ZfuI220218), 04/03/2022 10:39:

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Infatti tanto più che avendo già i voli mi sto comunque preparando al piano B e sto già organizzando il mio itinerario alternativo alla crociera

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Io poiché avevo già deciso di farne un pernottamento post crociera ..ho prenotato ( per fortuna con pagamento e annullamento ) anche l'hotel e se ci si accontenta la cifra è ragionevole ..
Ma secondo me ci si.puo accontentare per una notte ma per una settimana vorrei un bell'hotel e allora la cifra cambia .

Si è vero ma io la crociera non l'ho ancora saldata e comunque deciderò prima di pagare così potrò usare il budget della crociera per il viaggio

Nancy71 (ZfuI220218), 04/03/2022 10:51:

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Si è vero ma io la crociera non l'ho ancora saldata e comunque deciderò prima di pagare così potrò usare il budget della crociera per il viaggio

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Neanche io l'ho saldata e a differenza della msc ..la Royal se decido entro il 25 marzo mi dà il rimborso totale dell'anticipo .
Niente voucher capestro che ti obbligano a riprenotare con loro .
Riguardo a Copenaghen .. è una piccola città e un fine settimana o al massimo 3/4 giorni basta e avanza per visitarla .
Se vuoi ho il nome di una guida che ho contattato per l'escursione

ho letto la lettera postata da Nancy
non capisco la scadenza di usare il voucher entro il 31/12/2022
anche io ho avuto una crociera annullata con la Poesia ma la scadenza e di due anni fino alla prossima primavera ho tempo x prenotare