Aggiornamento: 8 gennaio 2021,
Cari ospiti AIDA,
L'estensione del blocco in Germania almeno fino al 31 gennaio 2021 e un ulteriore inasprimento delle misure per contenere la pandemia corona, come la limitazione del raggio di movimento in aree con valori di incidenza elevati o l'ulteriore limitazione dei contatti, comportano ulteriori restrizioni alla vita pubblica e alla vita internazionale Viaggio.
In questo contesto, purtroppo dobbiamo cancellare tutti i viaggi di sette giorni di
AIDAperla e AIDAmar alle Isole Canarie entro la fine di febbraio 2021.
Per tutti gli altri paesi nelle nostre destinazioni invernali, le navi da crociera non sono consentite fino a nuovo avviso. Pertanto, dobbiamo purtroppo
cancellare tutti i tour di AIDAprima in Oriente previsti per l'inverno 2021, incluso il trasferimento da Dubai a Palma (Maiorca).
Ci auguriamo che dopo che la situazione dell'infezione si sia notevolmente attenuata,
possiamo continuare la stagione delle crociere dal 6 marzo 2021.
Il primo viaggio nel Mediterraneo con
AIDAstella inizierà solo il 6 marzo 2021. Anche
AIDAsol partirà il 6 marzo per il suo primo viaggio nelle metropoli del Nord Europa.
Il viaggio di trasferimento con AIDAsol pianificato dal 19 febbraio 2021 da Palma (Maiorca) ad Amburgo deve essere annullato, così come i viaggi in Norvegia con AIDAcara e AIDAaura tra il 20 febbraio fino al 3 aprile 2021 (AIDAcara) e il 27 marzo 2021 (inclusi) ( AIDAaura).
Tutti gli ospiti il cui viaggio non può essere effettuato come inizialmente previsto verranno immediatamente informati tramite SMS o e-mail. Ti preghiamo di comprendere che le prenotazioni vengono elaborate cronologicamente in base alla data di partenza e possono quindi richiedere del tempo.
Ti rimborseremo integralmente i pagamenti che hai effettuato ad AIDA e i servizi già prenotati su MyAIDA in conformità con il metodo di pagamento selezionato.
È molto importante per noi consentire ai nostri ospiti di godersi la tanto attesa vacanza AIDA in un secondo momento. Saremmo lieti di offrirti la possibilità di riprenotare un altro viaggio dal nostro portafoglio di viaggi diversificato. Ti ringraziamo per questo con un interessante credito di bordo.
Si prega di prenotare il nuovo viaggio su
www.aida.de o presso la propria agenzia di viaggi e di informarci dei numeri di prenotazione vecchi e nuovi a info@aida.de . Ti accrediteremo quindi il credito di bordo.
Chiediamo la tua comprensione che il rimborso o l'accredito del credito di bordo potrebbe subire ritardi a causa delle attuali restrizioni tecniche informatiche.
Ora puoi contattarci di nuovo tramite il nostro centro clienti AIDA per telefono al numero +49 3 81 20 27 07 07 o +49 3 81 20 27 07 22 ed e-mail a info@aida.de.
Puoi prenotare la tua vacanza da sogno con AIDA su
www.aida.de o in un'agenzia di viaggi non solo per il 2021, ma anche fino all'estate 2022.
Fonte:
www.aida.de/kreuzfahrt/angebote-buchen/wichtiger-reisehinweis.40...