A causa dell'incertezza su quando potrebbero essere revocate le restrizioni ai viaggi internazionali, Princess Cruises sta estendendo la sua pausa nelle operazioni per le crociere in partenza da Australia e Nuova Zelanda fino al 31 maggio 2021.
Gli ospiti riceveranno un Future Cruise Credit (FCC) rimborsabile equivalente al 100% della tariffa della crociera pagata più un bonus FCC aggiuntivo non rimborsabile pari al 25% della tariffa della crociera pagata. Per ricevere le FCC di cui sopra, non è richiesta alcuna azione da parte dell'ospite o del suo consulente di viaggio.
In alternativa, gli ospiti possono rinunciare all'offerta bonus FCC e richiedere un rimborso per tutti i soldi pagati sulla loro prenotazione utilizzando questo modulo online . Gli ospiti hanno tempo fino al 30 novembre 2020 per eleggere un rimborso, altrimenti riceveranno automaticamente l'offerta predefinita sopra elencata.
Princess proteggerà le commissioni dei consulenti di viaggio sulle prenotazioni di crociere cancellate che sono state pagate per intero, in riconoscimento del ruolo fondamentale che svolgono negli affari e nel successo della compagnia di crociere.
Le informazioni e le istruzioni più aggiornate per gli ospiti prenotati interessati da queste cancellazioni e ulteriori informazioni su FCC e rimborsi sono disponibili online alla pagina Informazioni sulle crociere interessate e annullate .