Marella Cruises ha annunciato che spera di iniziare a navigare il 2 ottobre da Corfù con il Marella Explorer e spera di accogliere gli ospiti a bordo delle navi quando i consigli di viaggio del governo cambieranno.
Per offrire ai clienti la massima tranquillità,
Marella Cruises ha introdotto la sua Marella Promise, incentrata su cinque impegni chiave per garantire ai clienti la crociera più sicura e divertente, ha affermato la compagnia.
Se ci sono modifiche significative a un itinerario o alle strutture che impedirebbero che ciò accada, la loro crociera non andrà avanti e verranno offerte loro una varietà di opzioni. Saranno implementate misure di pulizia extra, verranno controllate le linee guida per la sicurezza delle escursioni.
La linea di crociera opererà solo crociere senza quarantena e non viaggerà verso destinazioni con misure di isolamento in atto. Per coloro che stanno ancora cercando di prenotare una vacanza in crociera, Marella Cruises ha aggiunto ulteriore flessibilità per le prenotazioni effettuate prima del 30 settembre 2020, quindi se i clienti non desiderano più viaggiare, possono avere una modifica gratuita in modo da poter passare a una data successiva .
Prima dell'imbarco, ai clienti verrà chiesto di fare un semplice screening sanitario che include un questionario e un controllo della temperatura. Ai clienti può anche essere chiesto di indossare maschere per il viso a volte a bordo oa terra. Ci saranno anche meno ospiti a bordo per aiutare ad aderire alle misure di allontanamento sociale. Il bagaglio del cliente verrà disinfettato prima di essere portato nella sua cabina e ci saranno indicazioni per i sistemi a senso unico attorno alle navi. Le cabine e le aree pubbliche saranno pulite a fondo regolarmente e in profondità e ci sarà un aumento delle stazioni sanitizzanti per le mani intorno alla nave.
Marella Cruises continuerà a gestire un servizio senza contanti utilizzando i conti dei clienti a bordo e
gli ospiti saranno incoraggiati a utilizzare l'app Navigate a bordo per prenotare escursioni e ristoranti.
I clienti saranno portati ai loro tavoli nei ristoranti a buffet e saranno serviti dal personale, il programma di intrattenimento funzionerà normalmente ma sarà impostato per aderire alle linee guida di social distanza e la piscina avrà una capacità ridotta con i lettini distanziati ulteriormente. Tutto l'equipaggio riceverà una formazione COVID-19 e indosserà equipaggiamento protettivo, sarà disponibile a supportare tutti gli ospiti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche
durante le escursioni a terra che saranno controllate in linea con le linee guida di sicurezza.
Gli ospiti possono cancellare un'escursione prenotata fino a 24 ore prima per consentire una maggiore flessibilità e una piacevole vacanza rilassante.
Chris Hackney, amministratore delegato di Marella Cruises, ha dichiarato: “Non vediamo l'ora di accogliere presto gli ospiti a bordo delle nostre navi e speriamo di poter iniziare le operazioni all'inizio di ottobre. I nostri team hanno lavorato duramente per garantire che siamo pronti a offrire ai clienti l'esperienza migliore e più sicura quando possibile. Comprendiamo che alcuni clienti potrebbero sentirsi un po 'insicuri riguardo alla crociera e si chiedono come sarà una crociera post-covid, motivo per cui abbiamo creato la nuova Marella Promise. Offre ai clienti cinque impegni chiave per tenerli al sicuro a bordo, rassicurandoli che stiamo ancora fornendo la memorabile e divertente Marella Cruise per cui siamo conosciuti.
"Applicheremo tutte le misure di salute e sicurezza necessarie per mantenere i clienti e l'equipaggio al sicuro durante l'intero viaggio di Marella Cruises. Ci assicureremo inoltre di essere il più flessibili possibile se i clienti hanno bisogno di modificare le loro crociere".
Fonte:
www.cruiseindustrynews.com/cruise-news/23346-marella-plans-to-start-cruising-from-corfu-in-octo...