Martedì 5 maggio 2020
P&O Cruises AU ha annunciato oggi di aver prolungato la sua pausa volontaria nelle operazioni in Australia e Nuova Zelanda al 31 agosto 2020, in risposta alle continue restrizioni ai viaggi dovute all'impatto di COVID-19.
Il presidente di P&O Crociere Sture Myrmell ha dichiarato che tutti a P&O non vedono l'ora di riprendere le operazioni di crociera non appena sarà sicuro farlo, ma era chiaro che era necessaria un'estensione della pausa mentre l'Australia e la Nuova Zelanda continuano a fare progressi nella lotta contro il coronavirus.
“L'Australia e la Nuova Zelanda hanno guidato il mondo ad appiattire la curva COVID-19, il che aumenta il nostro ottimismo per il futuro. Tuttavia, riconosciamo anche che un'ulteriore estensione è il corso prudente e responsabile ",
ha affermato Myrmell.
“Con la consapevolezza fiduciosa che la crociera tornerà, questa è un'opportunità per aggiornare i nostri ospiti sugli ultimi piani di itinerario e ringraziarli per la comprensione e il supporto durante questo periodo di incertezza. Non vediamo l'ora di accoglierli nuovamente a bordo delle nostre navi quando sarà sicuro farlo ”.
I cambiamenti nelle operazioni sono:
- Australia
La pausa prolungata delle operazioni influenzerà le partenze sulla
Pacific Dawn programmata per la partenza da Brisbane tra il 16 giugno e il 26 agosto 2020.
Le crociere di [B
]Pacific Explorer da Sydney saranno ora in pausa tra il 24 giugno e il 24 agosto 2020
- Nuova Zelanda
Le crociere di linea
Pacific Air da Auckland saranno posticipate dal 4 luglio al 23 agosto 2020.
Risarcimento per crociere cancellate dal 5 maggio 2020
Gli ospiti le cui crociere sono state influenzate dalla pausa prolungata nelle operazioni
possono beneficiare di un rimborso completo o di un credito di crociera futuro pari al costo della loro crociera originale più un'offerta di credito a bordo.
P&O AU entrerà in contatto diretto con gli ospiti le cui crociere sono state colpite per far loro conoscere questo sviluppo e scusarsi per l'interruzione dei futuri piani di vacanza.
La commissione dell'agente di viaggio sarà completamente protetta per le prenotazioni pagate per intero al 4 maggio 2020 e per le cancellazioni avvenute entro la data di pagamento finale.
Fonte:
www.pocruises.com.au/news-centre/2020/2020-may-05
P&O CRUISES AU ESTENDE LA PAUSA OPERATIVA IN AUSTRALIA E NUOVA ZELANDA FINO AL 31 AGOSTO 2020