Silvia(2020), 08/12/2020 21:32:
Mi avevano già dato un credito e up grade quando da virtuosa mi hanno spostato su grandiosa! In questo caso dicono che non fanno altro credito!!! 😓😓
Mi dispiace, non lo trovo giusto. Non è colpa della compagnia se la crociera è stata annullata ma penso che un piccolo omaggio sarebbe un buon incentivo a riprenotare. Per l'up grade non mi hanno garantito che lo facciano, in quella di Natale l'avevo avuto, ma il credito a bordo me lo hanno già assegnato