00 13/10/2019 12:51
Il mio unico appartamento è il fatto del "indennizzo" proposto, che sa di presa in giro.
25% su una prossima crociera??
Penso che uno sconto su quella attuale sarebbe stato meglio, fidelizzerebbe di più anche se sarebbe più costoso di un "eventuale" sconto su una "eventuale" prossima crociera.
Non metto certo in discussione le scelte del capitano, ma la gestione del malcontento per me ha creato solo altro.... malcontento.....