00 24/10/2019 15:31
Re:
and1974, 23/10/2019 05.55:
Purtroppo con comportamenti di questo genere si finisce per perdere la fiducia e la credibilità e, in ultima analisi, per perdere clienti perché chi rimane scottato ci pensa su bene prima di riprenotare con la stessa compagnia secondo me.

Personalmente ho prenotato diverse volte con MSC anche con un anno di anticipo ma non ho mai dovuto subire cambi di itinerario.

Conosco anche tante altre persone che prenotano regolarmente con 12/14 mesi di anticipo con MSC ma nessuno mi ha mai segnalato cambi di itinerario.


forse msc è più attenta o solo un caso
vi ricordo che poco tempo ha fatto cambi di itinerario con opera non mandandola più a cuba, chissà se aveva già venduto crociere x quella nave
dopo l'annnuncio del no navi crociere a cuba anche le navi che dovevano effettuare scalo all'havana mentre erano in crociera in quei giorni non dovrebbe essere stato bello vedersi cambiare itinerario x questo motivo


posso pensare che sono cose che capitano un pò in tutte le compagnie magari alcune cercano di evitare quanto più possibile