Sono 410 le agenzie di viaggio presenti a bordo di Costa Smeralda per l’edizione 2023 dei Protagonisti del Mare, che tornano dopo quattro anni di assenza forzata, in diretta da Sanremo. Un’atmosfera a bordo ‘elettrizzante’ come l’ha definita Carlo Schiavon, country manager della compagnia nel tirare le prime somme di un 2022 che ha rilanciato le ambizioni della compagnia: “I risultati sono stati al di sopra delle aspettative, superiori ai livelli pre pandemia e l’inizio del 2023 ha confermato questo trend evidenziando un ritorno prepotente dell’advanced booking con un netto allargamento della finestra di mercato”.
Un risultato raggiunto grazie ad una strategia di comunicazione innovativa, in uscita a breve un nuovo spot televisivo, al nuovo posizionamento del brand la cui comunicazione tende a veicolare a bordo nuovi target di clientela ed al lancio di strumenti sempre più performanti messi a disposizione del trade: “La prima novità – le parole del dg Mario Zanetti – si chiama C-Premia e prevede per le adv partner di accumulare crediti per ogni prenotazione effettuate e di convertirli in gift card spendibili tra 580 brand in 30 categoria merceologiche. La promozione è valida fino al 31 maggio 2023 su tutte le crociere con rientro entro il 30 novembre 2023, mentre i crediti conseguiti potranno essere convertiti entro il 31 dicembre 2023”.
Un incentivo importante per le circa 5000 agenzie partner, di cui 400 Costa Point Excellence e 3500 Costa Point per le quali Costa Crociere ha lanciato un’importante novità sul fronte digital, dove da anni la compagnia investe risorse importanti in formazione: “Mettiamo a disposizione delle adv un palinsesto editoriale di contenuti che possono utilizzare in maniera libera sui propri canali social. Di fatto forniamo loro un social media manager virtuale che le supporti nell’organizzazione e nella gestione dei contenuti social delle agenzie”. Avanti tutta anche sul fronte flotta e prodotto: “Abbiamo aperto le vendite per il 2024 – ha sottolineato Roberto Alberti chief commercial Officer - aumentato la capacità seppure a fronte di un minor numeri di navi in flotta e torniamo in Asia con Costa Serena che da giugno a settembre 2023 sarà impegnata in un programma di 30 crociere charter realizzato in collaborazione con partner locali asiatici dedicate ai mercati di Taiwan e Corea del Sud”.
A bordo di Costa Smeralda, che per il secondo anno consecutivo sarà il palco galleggiante del Festival di Sanremo, il management di Costa Crociere premierà 120 adv con 17 categorie di premiazione, tra cui le Agenzie Over the Top e le Top Ten, le migliori performance a livello regionale e nazionale, il miglior Costa Extra User.
https://www.advtraining.it/news/80483-costa-crociere-con-le-adv-a-sanremo