In linea con l'annuncio fatto il 5 agosto 2020 dalla Cruise Lines International Association (CLIA) in merito all'estensione volontaria delle operazioni passeggeri sospese dai porti degli Stati Uniti,
Disney Cruise Line annullerà le partenze almeno fino al 31 ottobre 2020.
Agli ospiti prenotati sulle crociere interessate che hanno pagato per intero la loro prenotazione
verrà offerta la scelta di un credito per la crociera da utilizzare per una futura navigazione o un rimborso completo. Gli ospiti che non hanno pagato completamente le loro prenotazioni riceveranno automaticamente un rimborso di quanto hanno pagato finora. Questi ospiti e agenti di viaggio riceveranno un'e-mail da Disney Cruise Line che illustra i dettagli e i passaggi successivi.
Gli ospiti che hanno prenotato la loro prenotazione tramite un agente di viaggio devono contattarli direttamente per qualsiasi domanda. Coloro che hanno prenotato direttamente con Disney Cruise Line e hanno domande dopo aver ricevuto la loro e-mail devono chiamarci al numero (866) 325-6685 o (407) 566-7797.
Opzione di flessibilità della data di crociera
Gli ospiti ora hanno la possibilità di modificare la data della loro crociera fino a 15 giorni prima della partenza per qualsiasi crociera prenotata entro il 31 ottobre 2020 per partenze fino a maggio 2021.
Fonte:
disneycruise.disney.go.com/guest-services/advisory/