A causa delle continue chiusure dei porti e delle restrizioni di viaggio relative alle preoccupazioni per la salute globale, Holland America Line ha deciso di prolungare la pausa delle operazioni di crociera globali per altri 30 giorni, annullando le partenze programmate per il 14 maggio 2020.
Gli ospiti attualmente prenotati in crociera dal 14 aprile al 14 maggio e i loro consulenti di viaggio riceveranno una notifica da Holland America Line nei prossimi giorni in merito alle opzioni per selezionare [B
]un credito Crociera futura per il 125% del valore della prenotazione più un credito di bordo aggiuntivo di $ 250 o un rimborso completo.
Mentre il mondo affronta i problemi di salute globali, i viaggi si sono temporaneamente arrestati mentre le comunità prendono le precauzioni necessarie per proteggersi",
ha dichiarato Orlando Ashford, presidente di Holland America Line. "Tutti noi di Holland America Line auguriamo a tutti il meglio in questo periodo senza precedenti."
Tutte le prenotazioni saranno automaticamente cancellate fino al 14 maggio. Gli ospiti non devono chiamare per annullare, tuttavia, possono visitare
hollandamerica.com
per indicare la loro preferenza per un credito di crociera futura del 125% con il credito di bordo bonus di $ 250 o il rimborso del 100%. Holland America Line rimborserà le spese di annullamento per via aerea e altri accordi per il viaggio da e verso la crociera annullata. (Questo non si applica alle crociere noleggiate.)
Holland America Line richiede gentilmente a tutti coloro che hanno prenotato in crociera dal 14 aprile al 14 maggio di non chiamare prenotazioni per assistenza poiché i tempi di attesa sono molto lunghi e la loro prenotazione verrà automaticamente annullata durante la prossima settimana.
Riconoscendo il ruolo vitale svolto dai consulenti di viaggio nel successo del settore delle crociere,
Holland America Line proteggerà le commissioni dei consulenti di viaggio sulle prenotazioni per crociere annullate che sono state pagate per intero e per l'importo totale dei crediti Cruise futuri al momento della nuova prenotazione degli ospiti.
Fonte:
www.hollandamerica.com/blog/topics/news/holland-america-line-extends-temporary-pause-of-its-global-ship-operations-for-30-additional-days/?fbclid=IwAR3qwRqcp-qQS6BR9Dh_b-soHjODRk-AjjMkZb3nY7ShEeHxGob...